我使用平安钱包贷款一万，为何被收了300元激活

收取激活费可能涉及违规收费，需警惕。分析：根据法律规定，贷款机构在提供贷款服务时，不得附加不合理的费用。若平安钱包在贷款发放前收取了300元激活费，且该费用未在合同中明确标注或未经你事先同意，则可能构成违规收费。你可查阅贷款合同及相关法律法规，核实该费用的合法性。提醒：若该费用导致你实际贷款成本超出预期，或贷款机构存在其他违规行为，问题可能较为严重，建议及时咨询专业律师或相关监管机构。
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具体操作：1.查阅合同：详细阅读贷款合同，特别是关于费用收取的条款，确认激活费是否合法合规。若合同未明确提及或存在疑问，可拍照留存作为证据。2.沟通协商：致电平安钱包客服，明确表达你对激活费的质疑，并要求对方提供收费依据。若对方无法合理解释或同意退还，可要求记录沟通过程或保存聊天记录作为证据。3.投诉举报：若沟通无果，你可向银保监会等金融监管机构提交投诉材料，包括贷款合同、激活费收据、沟通记录等证据。同时，也可寻求律师帮助，了解法律途径并准备相关法律文件。在投诉或诉讼过程中，务必保持冷静，遵循法律程序。
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处理方式：从法律角度看，针对此类问题，你可采取以下处理方式：1.查阅合同：详细审查贷款合同，确认是否包含激活费等相关费用条款。2.沟通协商：与平安钱包客服沟通，要求解释并退还激活费。3.投诉举报：若协商无果，可向银保监会等监管机构投诉，或寻求法律援助。选择方式时，建议优先考虑查阅合同与沟通协商，若无法解决再采取投诉举报等法律手段。